Általános feltételek

A lényeges infók megtalálhatók a honlapon több helyen, itt jönnek az apróbetűs részek.

3D tervezés

Virtuális modell készítése méretezett rajz vagy egyéni elképzelés alapján. A modellről látványtervek, méretezett műszaki rajzok, robbantott ábrák, szerelési útmutató stb. készítése. Hozott / küldött tárgy visszamodellezése a virtuális térbe javítás, módosítás, utángyártás céljából (reverse engineering). Utóbbi esetben az ügyfélnek saját költségén el kell juttatnia a tárgyat a szolgáltató telephelyére. 

A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a modellezési munkára előleget kérjen. Ennek összege írásbeli megegyezés tárgya. A modellezés megkezdődik az ügyfél kifejezett kérésére, amit írásban (pl. e-mail) kinyilvánít. Ezzel az ügyfél elfogadja, hogy a szolgáltatás igénybevétele fizetési kötelezettséggel jár.

A munka időtartamát a szolgáltató Toggl internetes folyamatellenőrző szoftverrel méri, és az ügyfél kérésére a projekthez tartozó időmérést megmutatja. Csak a nettó munkaidő kerül kiszámlázásra. Minden megkezdett óra fizetendő.

 Ha a tervezés eredménye 3D nyomtatásra alkalmas modell, akkor a 3D állomány (pl. „stl” file) nem kerül automatikusan átadásra az ügyfélnek, a nyomtatás házon belül tartása érdekében. A modell megvásárolható a tervezési díj négyszereséért.

3D nyomtatás

    3D modell kinyomtatása FDM nyomtatóval, hőre lágyuló műanyagból. A szolgáltató segítséget nyújt az anyag kiválasztásához, és árajánlatot ad a nyomtatási munkára. Nyomtatási árajánlat csak meglevő, stl formátumú, 3D nyomtatásra alkalmas modell alapján adható. Amennyiben az ügyfél ilyennel nem rendelkezik, kérheti a modell elkészítését a szolgáltató által.

    A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a nyomtatási munkára előleget kérjen. Ennek összege írásbeli megegyezés tárgya.

    Nyomtatott modellek szerzői jogi vonatkozásai:

    A szolgáltató nem vizsgálja az ügyfél által küldött vagy (internetes filemegosztó oldalakon) választott digitális tartalom, illetve tárgy szerzői jogi kérdéseit, valamint a tárgyat magát, azért semminemű felelősséget nem vállal; akkor sem, ha egy adott internetes modellt felkutatott a megrendelő helyett, annak elérhetőségét megmutatta a megrendelőnek. A megrendelő felel azért, hogy a digitális tartalom vagy tárgy harmadik személy jogát, jogos érdekét nem sérti, annak digitalizálása ezáltal kiadása és terjesztése újbóli méretarányos előállítása nem sért személyiségi jogokat, valamint iparjogokat, és maradéktalanul megfelel a hatályos magyar jogszabályoknak. Továbbá azért is, hogy ezzel kapcsolatosan teljes körű jogosultsággal rendelkezik a szerző-, kiadói- vagy iparjogok gyakorlására, terjesztésére, tartalmának meghatározására, vagy ezen jogokkal rendelkező személy felhatalmazása, megbízása alapján jár el. A megrendelő kijelenti, hogy az ellőállításra kerülő termék tervei a saját tulajdonát képezi és nem esik szerzői jogi vagy iparjog védelem alá vagy, szerzői- vagy iparjogvédelem esetén, saját szellemi termékéről van szó vagy, szerzői- vagy iparjogvédelem esetén rendelkezik a Szerzői-, Iparjogi jogosult engedélyével (szükség esetén erről másolatot ad át). A fentiekért a megrendelő mindennemű felelősséget vállal, ennek megszegése esetén harmadik fél részéről esetlegesen a szolgáltató felé irányuló bármely jogi, anyagi, erkölcsi stb. felelősség a megrendelőt terheli. A szolgáltató a fentiek megsértéséből, elmulasztásából eredő károkért nem vállal felelősséget.

    3D szkennelés

      Az ügyfél kérheti egy adott tárgy (vagy személy) 3D szkennelését, amelynek segítségével létrejön egy nyomtatható vagy virtuálisan megjeleníthető, részben módosítható 3D modell.

      A scannelés minden esetben utómunkálatokkal jár, ennek díja megegyezik a modellezés díjával.

      A scannelés előfeltétele a tárgy (vagy személy) fizikai jelenléte a szolgáltató telephelyén.

      Árak

      A honlapon feltüntetett árak irányadó egységárak; az egyeztetés után kialakult végső árról a szolgáltató a megrendelőt a szolgáltatás megkezdése előtt e-mailen keresztül értesíti. Ha a megrendelést követő 10 napon belül nem érkezik be az előleg, az árajánlat érvényét veszti. A nyomtatás megkezdődik az ügyfél kifejezett kérésére, amit írásban (pl. e-mail) kinyilvánít. Ezzel az ügyfél elfogadja, hogy a szolgáltatás igénybevétele fizetési kötelezettséggel jár.

      Az esetleges tévedésekért, elírásokért a szolgáltató felelősséget nem vállal, az árváltoztatás jogát fenntartja.

       

      Megrendelés folyamata

      Az ügyfél e-mailen (lady3dkoszeg@gmail.com) vagy telefonon (+36205555161) keresztül kérhet felvilágosítást igényei megvalósíthatóságáról. A várható költségekről adategyeztetés után e-mailben kap tájékoztatást. Nyomtatási árajánlatot csak meglevő, stl formátumú, 3D nyomtatásra alkalmas modell alapján adunk ki. Amennyiben az ügyfél ilyennel nem rendelkezik, kérheti a modell elkészítését a szolgáltató által.

       

      A szolgáltató a munka végeztével annak eredményét megmutatja a megrendelőnek fotókon vagy 3D forgatható modellen, műszaki rajzon keresztül. Ha a megrendelő jóváhagyja az elvégzett munkát, a szolgáltató kiállítja a számlát, és az összeg beérkezését követően átadja a tárgyat / modellt a megbeszélt módon.

       

      Fizetés

      A Lady3D összes terméke, szolgáltatása egyedi, megrendelés alapú. Ezért első megrendelés esetén előleg fizetendő.

       

      A fizetés történhet személyesen, előre egyeztetett helyen és időpontban, küldés esetén banki átutalással.

      Minimális rendelési érték 20.000 Ft

       

      Szállítás

      A megrendelt tárgyakat csomagküldéssel vagy személyesen lehet átvenni. A csomagküldés díja a futár- vagy csomagküldő szolgálat mindenkori szállítási díja + a szolgáltató (Lady3D) által felszámolt csomagolási díj. A szolgáltató dönthet úgy, hogy eltekint a csomagolási díj felszámításától.

       

      Garancia

      A szolgáltató által tervezett és nyomtatott tárgyak esetén: amennyiben a kézhezvételt követő 3 hónapon belül, rendeltetetésszerű használat esetén hiba merül fel: a tárgy nem képes betölteni a funkcióját vagy eltörik, a szolgáltató vállalja a termék áttervezését és cseréjét. A második csomagküldés díja a vevőt terheli. A megrendelő által biztosított (vagy internetről letöltött) virtuális modell alapján készült nyomatokért a szolgáltató nem vállal felelősséget.